Allgemeine Infos & Registrierung
Das Qbet Casino ist ein brandneuer Glücksspielanbieter, denn die virtuelle Spielhalle existiert erst seit 2021. Ob das von der Novatech Solutions betriebene Online Casino bereits mit der Konkurrenz mithalten kann oder noch in den Kinderschuhen steckt, erfahrt ihr in unseren Qbet Casino Erfahrungen.
Die Registrierung
Während ihr den Demomodus auch ohne Useraccount nutzen könnt, benötigt ihr für das Zocken um Echtgeld in jedem Fall ein eigenes Casinokonto. Ein solches ist in Windeseile angelegt. Den genauen Ablauf der Kontoerstellung zeigt unsere schrittweise Anleitung auf:
Spielangebot
- Abwechslungsreiches Slot-Angebot
- Erstklassiges Live-Casino
- Fokus auf hochklassige Entwicklerstudios
- Keine Jackpot-Slots & nur wenige Tischspiele
- Nicht einmal 10 Provider
- Mittelmäßige Anzahl an Spielen
Das Spielangebot des Qbet Casinos umfasst circa 1.000 Games. Es sollte sich also für jeden Geschmack ein passendes Spiel finden lassen. Hierfür könnt ihr die Filtermöglichkeiten wie "Beliebte", "Neue Spiele", "Featured" oder "Megaways" nutzen.
Wir hätten uns nicht nur weitere Filter-Optionen gewünscht, sondern auch ein größeres Casino-Portfolio, da es bei anderen Anbietern deutlich umfangreicher ausfällt. Das zeigt sich auch mit einem Blick auf die Provider, denn das Online Casino kooperiert lediglich mit sieben Spieleschmieden:
- Play’n GO
- Pragmatic Play
- Relax Gaming
- NetEnt
Auch wenn es erfreulich ist, dass zahlreiche hochkarätige Entwicklerstudios zu den Kooperationspartnern des Qbet Casinos gehören, fehlen jedoch auch einige bekannte Anbieter – beispielsweise Microgaming.
Slots
Das Online Casino bietet euch ein vielseitiges Slot-Portfolio, das sowohl zahlreiche Klassiker als auch viele neue Games beinhaltet. Ob Früchte, alte Kulturen oder Magie: Thematisch werden die verschiedensten Bereiche abgedeckt. Zu den bekanntesten Spielautomaten, die ihr in diesem Casino vorfindet, gehören beispielsweise:
- Starburst von NetEnt (Auszahlungsquote von 94,05%)
- Book of Dead von Play’n GO (Auszahlungsquote nicht angegeben)
- Sweet Bonanza von Pragmatic Play (Auszahlungsquote von 96,49%)
- Gonzo’s Quest von NetEnt (Auszahlungsquote von 95,97%)
- Reactoonz von Play’n GO (Auszahlungsquote nicht angegeben)
Nach unseren Qbet Casino Erfahrungen wird der sogenannte RTP-Wert für gewöhnlich in der Spielbeschreibung angegeben. Die einzige Ausnahme stellen die Games von Play’n GO dar. Worauf sich dieser Umstand zurückführen lässt, darüber können wir jedoch nur spekulieren.
Jackpot-Slots
Echte Jackpot-Slots – also Automaten mit einem progressiven Jackpot – lassen sich hier nicht finden. Ihr werdet also auf Spielautomaten mit festen Gewinnsummen ausweichen müssen.
Tischspiele
Da die Menüleiste keinen Eintrag für Tischspiele enthält, könnte man denken, das Casino bietet entsprechende Spiele überhaupt nicht an. Das ist jedoch nicht ganz richtig, denn ihr könnt hier Blackjack, Roulette und Baccarat zocken.
- Allerdings fällt die Auswahl mit nicht einmal 10 Games sehr mickrig aus. Zusätzlich dazu lassen sich Tischspiele nur über die Suche finden.
Live-Casino
Im Qbet Casino stehen euch mehr als 200 Livetische von Evolution Gaming und über 100 Livetische von Pragmatic Play zur Verfügung. Was das Live-Casino angeht, ist die virtuelle Spielhalle sehr gut aufgestellt. Ihr könnt zwischen folgenden Games wählen:
- Roulette
- Blackjack
- Baccarat
- Craps
- Sic Bo
- Fan Tan
- Dragon Tiger
- Poker
- Andar Bahar
Was zu positiven Erfahrungen beiträgt: Es werden auch zahlreiche Gameshows angeboten. Die nachfolgende Tabelle verschafft euch einen genauen Überblick darüber, bei welchen Shows ihr mitmachen könnt:
Evolution Gameshows | Pragmatic Gameshows |
---|---|
Gonzo’s Treasure Hunt | Sweet Bonanza Candyland |
MONOPOLY Live | Mega Roulette |
Deal or No Deal | Mega Wheel |
Dream Catcher | Mega Sic Bo |
Football Studio | ONE Blackjack |
Lightning Roulette | Dragon Tiger |
Crazy Time | |
Lightning Dice | |
Mega Ball | |
Cash or Crash |
Wie hoch eure Einsätze mindestens ausfallen müssen und maximal ausfallen dürfen, hängt vom Livetisch ab, an dem ihr Platz nehmt. Mitunter könnt ihr sogar mit nur 10 Cent zocken. Auf der Oberseite sind bei Pragmatic Einsätze von bis zu 20.000 Euro und bei Evolution von bis zu 10.000 je Runde möglich.
Bonus
- Kostenlose Freispiele für Registrierung
- Einzahlungsbonus mit weiteren Free Spins
- Transparente & faire Bonusbedingungen
- Niedrige Bonussumme
- Nur Slots für Umsatzziel
- Einsatzlimit pro Runde
Das Qbet Casino gehört zu den wenigen Anbietern, die neue Spieler mit einem No Deposit Bonus begrüßen. Direkt nach der Registrierung landen 10 Freispiele für Book of Kingdoms auf eurem Casinokonto. Nach unseren Erfahrungen handelt es sich dabei um eine zeitlich begrenzte Promotion, weshalb ihr schnell zuschlagen solltet.
Darüber hinaus könnt ihr euch natürlich auch einen klassischen Willkommensbonus sichern. Auf eure erste Einzahlung erhaltet ihr einen 100% Bonus bis 100 Euro und 100 Freispiele für Book of Fallen.
Die vom Casino geforderte Mindesteinzahlungssumme liegt bei nur 10 Euro. Um den kompletten Bonus abzugreifen, ist ein Einzahlungsbetrag von 100 Euro notwendig.
Den Qbet Casino Bonus zur Auszahlung bringen
Bevor ihr euch das Bonusguthaben und eure Gewinne auszahlen lassen könnt, müsst ihr erst die Bonusbedingungen meistern, die spielerfreundlich ausfallen. Die Bonus-AGB weisen ein 35-faches Umsatzziel aus, das sowohl für den Bonus als auch die Freispielgewinne gilt.
Nehmen wir an, ihr zahlt 100 Euro auf euer Spielerkonto ein, um das komplette Bonusguthaben zu erhalten. Da ihr somit 100 Euro Bonus beansprucht, müsst ihr insgesamt 3.500 Euro (100 Euro x 35) im Casino umsetzen.
Was ihr beim Freispielen des Qbet Casino Bonus beachten solltet, zeigt die nachfolgende Übersicht auf:
- Ihr habt 30 Tage Zeit, um auf den erforderlichen Umsatz zu kommen.
- Der Einsatz darf maximal bei 5€ pro Runde und 50 Cent je Gewinnlinie liegen.
- Der Bonus muss an Slots freigespielt werden.*
*Beachtet jedoch, dass in den Bonus-AGB einige Spielautomaten aufgeführt werden, an denen ihr mit Bonusgeld nicht zocken könnt.
Bonus | Free Spins | |
---|---|---|
Angebot | 100% bis 100€ | 100 FS |
Umsatz | 35 x Bonus | 35x Freispielgewinne |
Zeitlimit | 30 Tage | 30 Tage |
Min. Einzahlung | 10€ | 10€ |
Spielart Umsatz | Slots 100%, Rest 0% | Slots 100%, Rest 0% |
Max. Einsatz | 5€ je Runde | 0,5€ je Linie | 5€ je Runde | 0,5€ je Linie |
Seriosität & Sicherheit
- Offizielle Lizenz im Footer ausgewiesen
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verschiedene Spielerschutzoptionen
- Keine EU-Lizenz
- Keine Verlust- und Setzlimits einstellbar
Das Casino ist im Besitz einer Curaçao-Lizenz (365/JAZ). Zugegebenermaßen ist eine solche Glücksspiellizenz deutlich weniger hochwertig als eine deutsche Lizenz oder eine Malta-Lizenz. Trotzdem darf das Casino Glücksspiele in der EU und damit auch in Deutschland offiziell anbieten.
Das Qbet Casino stellt eine Marke der Novatech Solutions N.V. dar, die sich bisher voll und ganz auf dieses eine Online Casino fokussiert. Da es die Spielhalle erst seit kurzer Zeit gibt und sie in Deutschland noch recht unbekannt ist, lassen sich im Internet bisher keine Userbewertungen finden.
Anders als viele Mitwettbewerber, die eine Curaçao-Lizenz nutzen, verzichtet das Casino nicht auf den Spielerschutz. Euch stehen folgende Optionen zur Verfügung:
- Einzahlungslimit (täglich, wöchentlich und monatlich)
- Auszeit (24 Stunden | 7, 30 oder 90 Tage)
- Aktivitätscheck (30, 60 oder 120 Minuten)
- Selbstausschluss
Damit eure Daten nicht in den Händen Dritter landen, greift der Glücksspielanbieter auf TSL 1.3 und einen 128-Bit Schlüssel zurück. In Bezug auf den Datenschutz erfüllt das Qbet Casino demnach ebenfalls die branchenüblichen Standards.
Service & Support
- 24/7 Kundendienst
- Sehr kurze Wartezeiten im Chat
- Deutschsprachige Mitarbeiter
- Von 1:00 bis 8:00 Uhr Support nur auf Englisch
- Keine Hotline verfügbar
- FAQ nicht übersetzt
Bei Fragen und Problemen könnt ihr euch stets auf die Hilfe des Qbet Casinos verlassen, denn der Support des Anbieters ist rund um die Uhr besetzt. Das gilt jedoch nur für den englischsprachigen Kundendienst. Deutschsprachige Mitarbeiter erreicht ihr täglich von 8:00 Uhr am Morgen bis 1:00 Uhr nachts.
Da das Online Casino eine Übersetzungssoftware nutzt, besteht jedoch auch abseits dieser Zeit die Möglichkeit, auf Deutsch zu kommunizieren.
Ihr könnt die Mitarbeiter sowohl via Live-Chat als auch per E-Mail kontaktieren. Eine Hotline wird dagegen nicht angeboten. Im Qbet Casino Test überzeugte uns der Support mit schnellen Reaktionen. Im Chat mussten wir selten länger als ein paar Sekunden warten, bis sich einer der freundlichen Mitarbeiter bei uns gemeldet hat.
Zahlreiche Fragen werden jedoch bereits durch das in verschiedene Kategorien unterteilte FAQ-Menü beantwortet. Leider hat es das Casino bis jetzt versäumt, diesen Abschnitt aus dem Englischen ins Deutsche zu übersetzen.
Kontaktdetails | Antwortzeit | Verfügbarkeit | Qualität | |
---|---|---|---|---|
Live Chat | „Live Chat“ (untere Menüleiste | Unter 1 Minute | 24/7 | 5/5 |
support@qbet.com | Meist unter 5 Stunden | 24/7 | 4/5 |
|
Sonstige | Englischsprachiges FAQ | - | - | 4/5 |
Ein- & Auszahlungen
- Vielseitiges Zahlungsportfolio
- Zahlreiche Kryptowährungen
- Keine Zahlungsgebühren bei Einzahlungen
- Renommierte Zahlungsdienste fehlen
- Niedrige Transaktionslimits
- Auszahlungen mitunter nicht gebührenfrei
Ihr könnt im Qbet Casino zahlreiche Transaktionsmittel für Ein- und Auszahlungen nutzen. Pluspunkte erhält die virtuelle Spielhalle dafür, dass auch verschiedenste Kryptowährungen angeboten werden. Dafür fehlt aber der eine oder andere renommierte Zahlungsdienst, etwa Skrill, NETELLER und paysafecard. Ihr könnt folgende Zahlungsmethoden nutzen, um Geld einzuzahlen:
Für Auszahlungen müsst ihr dasselbe Transaktionsmittel verwenden, das ihr für die Einzahlung genutzt habt. Sollte das nicht möglich sein, wird euch das Geld via Banküberweisung gesendet.
Die Mindestsumme für Auszahlungen liegt nach unseren Qbet Casino Erfahrungen stets bei 20 Euro. Ihr könnt euch maximal 10.000 Euro mit einer Überweisung auszahlen lassen, was gleichzeitig dem täglichen Limit entspricht.
Wie lange es dauert, bis eure Gewinne überwiesen werden, hängt vom verwendeten Zahlungsmittel ab. Wie uns der Support mitteilte, werden Auszahlungsanfragen in den meisten Fällen unmittelbar bearbeitet. Lediglich bei Auszahlungen via Banküberweisung müsst ihr erfahrungsgemäß etwas mehr Geduld haben.
KYC-Test Pflicht für jeden Spieler
Im Qbet Casino steht die KYC-Prüfung an, wenn ihr innerhalb von 180 Tagen mehr als 2.000 Euro einzahlt oder ihr euch das erste Mal Geld auszahlen lasst. Die erforderlichen Dokumente könnt ihr direkt über euer Casinokonto hochladen. Der Glücksspielanbieter benötigt von euch:
- Identitätsnachweis: Reisepass oder Personalausweis
- Adressnachweis: Kontoauszug, Kreditkartenabrechnung oder Stromrechnung
Wie lange das Casino braucht, um die Unterlagen zu prüfen, wird auf der Webseite nicht angegeben. In der Regel sollte es aber nicht länger als 1 Tag andauern.
Die Erfahrungen mit der ersten Einzahlung und der Auszahlung
Die Einzahlung via Bitcoin lief tatsächlich sehr schnell und einfach. Ohne Gebühren und Umwege fanden die 30 Euro direkt den Weg auf das Spielerkonto.
Den Bonus hätten wir während der Einzahlung auswählen können, wir verzichteten allerdings darauf, um den Test zu beschleunigen. Der KYC-Prozess verlief ebenfalls sehr schnell. Innerhalb von einer Stunde waren wir nach Upload der Daten verifiziert.
Da wir die Einzahlung einmal umsetzen mussten, versuchten wir unser Glück beim Slot Starburst.
Es gelang uns und wir haben am Ende einen kleinen Gewinn von 1,56 Euro gemacht.
Die damit übrigen 31,56 Euro ließen sich via Kryptowährung (Bitcoin) auszahlen. Innerhalb von wenigen Stunden waren sie wieder in unserem Wallet. Insgesamt also sehr solide Zahlungs-Abläufe bei Qbet.
VIP & Treueprogramm
- Cashback für Bestandskunden
- Kein VIP-Club
- Kein Treuepunktesystem
- Verzichtet auf Slot-Turniere
Wir konnten bei Qbet kein VIP-Programm ausfindig machen. Auch auf umtauschbare Treuepunkte verzichtet der Anbieter zum aktuellen Zeitpunkt. Insbesondere für aktive Spieler ist das ein Nachteil, da andere Online Casinos deutlich mehr tun, um Bestandskunden bei Laune zu halten.
Es gibt jedoch eine Cashback-Aktion, von der ihr täglich Gebrauch machen könnt. Für euch bedeutet dies, dass ihr 5 Prozent Cashback auf Echtgeldverluste erhaltet. Je nach Aktivität profitiert ihr zudem von bis zu 20 Prozent Rakeback.
Für diejenigen die von Rakeback noch nichts gehört haben: Hierbei handelt es sich um eine Spielerbelohnungsmethode, bei der ihr einen Teil des Rakes oder der Turniereinträge zurückerstattet bekommt.
- Beachtet jedoch, dass die Promotion lediglich für Slots gilt.
Apropos Automatenspiele – das Qbet Casino gehört leider nicht zu den Anbietern, die Slot-Turniere veranstalten.
Mindesteinsatz & Limits
- Einsatzhöhen für jede Bankroll
- Limits für High Roller ausgelegt
- Limits für Auszahlungen
Welche Mindesteinsätze und Limits gelten, hängt immer davon ab, welche Art von Spiel ihr zockt:
- Slots: Hier liegt der minimale Einsatz für gewöhnlich maximal bei 50 Cent. Es gibt aber auch einige 1 Cent Slots. Die Limits liegen oftmals bei circa 100€. Das Spielangebot beinhaltet aber ebenso Automaten, an denen ihr 300 bis 400€ setzen könnt.
- Tischspiele: Auch bei klassischen Casino Games ist das Zocken mit Centbeträgen möglich. Mitunter liegt der Mindesteinsatz aber auch bei 1€. Dafür habt ihr teilweise die Option, mit mehreren tausend Euro pro Dreh oder Runde zu spielen.
- Live-Casino: An Livetischen fällt die Bandbreite am größten aus. Ihr findet im Qbet Live-Casino sowohl Tische, an denen ihr lediglich 10 Cent setzen müsst, könnt aber an einigen Livetischen sogar mit fünfstelligen Summen hantieren.
Ihr müsst außerdem auf die Auszahlungslimits achten, die jedoch vorrangig für High Roller von Bedeutung sein dürften und zudem recht hoch ausfallen:
- Tägliches Auszahlungslimit: 10.000€
- Wöchentliches Auszahlungslimit: 25.000€
- Monatliches Auszahlungslimit: 100.000€
Optik & Design
- Deutschsprachige Webseitenversion
- Anfängerfreundliche Gestaltung
- Spieltitel via Suche auffindbar
- Design verbesserungswürdig
- Nicht alle Teile der Webseite übersetzt
- Technisch nicht einwandfrei
Die Webseite des Qbet Casinos weist eine sehr simple Seitenstruktur auf, ist also auch bestens für User ohne Casinoerfahrungen geeignet. Das Design wirkt – zumindest unseres Erachtens – etwas in die Jahre gekommen. Es gibt auf jeden Fall Glücksspielanbieter, die sich bei der Gestaltung ihrer Webseite mehr Mühe gegeben haben.
Eine deutschsprachige Webseitenversion ist vorhanden. Wir müssen jedoch bemängeln, dass nicht alle Unterseiten ins Deutsche übersetzt wurden. Das trifft sowohl auf die AGB und das FAQ-Menü als auch auf einige Button-Beschriftungen zu. Ihr könnt euch die Webseite aber ebenfalls auf Englisch, Französisch, Norwegisch und Finnisch anzeigen lassen.
Ein weiterer Kritikpunkt sind längere Ladezeiten. Ein weiteren Minuspunkt gibt es daher für manche Menüpunkte die entweder endlos lange laden oder gar nicht aufrufbar sind wie beispielsweise "Zahlungsmethoden".
Mobile App
- Hohe Usability
- Zeitgemäßes Design
- Volle Funktionalität
- Keine zusätzliche Download-App
Natürlich könnt ihr beim Qbet Casino auch mit Smartphones und Tablets zocken. Der Anbieter verzichtet zwar auf eine native Casino App, hat dafür aber seine Webseite für mobile Endgeräte optimiert. Die Web-App zeichnet sich aus durch:
- Ohne Download nutzbar
- Läuft unabhängig vom Betriebssystem
- Benutzerfreundliche Gestaltung
- Modernes Erscheinungsbild
- Alle Desktop-Funktionen verfügbar
Weitere Angebote
- Reines Internet Casino
- Keine Sportwetten
- Kein Poker-/Bingoportal
Aktuell Fokus aufs Online Casino
Momentan bietet Qbet – auch wenn es der Name vermuten ließe – keine Sportwetten an. Auf Poker- und Bingo-Turniere verzichtet der Anbieter ebenfalls. Selbiges gilt für Scratch Games. Ihr könnt jedoch zumindest gegen den Computer Bingo spielen.
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